Trainer WFM Academy

Hét instituut voor Workforce Management opleidingen.

De juiste planning en inzet van personeel afgestemd op een voorspelbaar werkaanbod, worden steeds belangrijker. Steeds meer organisaties zien het belang daarvan en investeren in een gedegen opleiding in dit snelgroeiende vakgebied. Om aan de snel toenemende vraag te kunnen blijven voldoen zijn we opzoek naar een trainer als uitbreiding van ons team. Onze opleidingslocaties zijn gevestigd in Doorn en Amersfoort. Daarnaast vinden ook trainingen plaats op locaties van onze opdrachtgevers door het hele land.

Van masterclass tot volledige Post-HBO
Ons opleidingsaanbod beslaat de volle breedte van het WFM-spectrum. Van een 2-daagse masterclass gericht op verdieping van een specifiek onderwerp, tot een 5-daagse vakopleiding voor klantcontact of zorg. Ook verzorgen wij de geaccrediteerde WFM Registeropleiding op Post-HBO niveau.

De functie

Je geeft de verschillende opleidingen en trainingen uit ons aanbod. Zowel de open inschrijvingen als de op maat gemaakte trainingen op locatie van de opdrachtgever. Voor welke groep je ook staat: je gaat voor de maximale leerervaring van de studenten. Je krijgt energie van interactie en enthousiasmeert vanuit theorie. Daarbij maak je de vertaling naar de praktijk van de deelnemers. Naast het geven van trainingen speel je ook een belangrijke rol bij de verdere ontwikkeling van het porfolio van de WFM Academy.

Functie-eisen

  • Je hebt ervaring in het geven van trainingen binnen klantcontact en WFM in het bijzonder.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als trainer/adviseur op medewerker- en middelmanagementniveau.
  • Je kunt goed relativeren en functioneert goed onder druk.
  • Je beschikt over een correcte instelling en hecht veel waarde aan het uitbouwen van een aangenaam professioneel contact met deelnemers en klanten.
  • Je hebt een visie bij de ontwikkeling van het vakgebied en kunt dat vertalen naar ons aanbod.
  • Je hebt ervaring in het geven van trainingen bij zowel profit als non-profit organisaties.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, in woord en geschrift.
  • Ervaring met de ontwikkeling van (online) trainingen is een pre.
  • Didactische kennis en ervaring met verschillende leerstijlen zijn een pre.

Persoonlijke eigenschappen die passen bij onze organisatie

  • Zelfstandig, ondernemend, met lef en humor
  • Samenwerken
  • Sensitiviteit, schept vertrouwen
  • Eerlijk, open en integer
  • Initiatiefrijk en proactief
  • Besluitvaardig
  • Stressbestendig

Voor meer informatie neem contact met ons op via info@wfmacademy.nl