Workforce managers zijn adviseurs en daarin ligt onze uitdaging. Wij moeten onze specialistische kennis vertalen naar begrijpelijk adviezen. Als trainer richt ik me daarom op zowel kennisopbouw als adviesvaardigheden. Beide zijn onmisbaar in je arsenaal als WFM-er!
In trainingen kijken we dus naar de kennis op detailniveau en naar de vertaalslag ervan naar de operatie. En het liefst doe ik dat met veel interactie; dus bereid je voor op verschillende werkvormen en het uitwisselen van ervaringen. Aan het eind van de dag probeer ik je niet alleen met keiharde kennis, maar ook met nieuwe inzichten en ervaringen het pand te laten verlaten. Samen worden we betere adviseurs.
Emmie is één van de vaste trainers voor de: