Post HBO registeropleiding WFM

Opleiding
Terug naar overzicht

Vakopleiding Workforce Management Klantcontact

8 maanden Gevorderden €7500,- De Poort 42, Houten 22-09-2021

De Post HBO opleiding WFM (Workforce Management) biedt volledig inzicht in hoe je concreet, door met andere afdelingen samen te werken, tot een goede WFM-strategie kunt komen. Vergroot je kennis, vaardigheden en bouw je netwerk uit!

De Post HBO opleiding WFM bestaat uit 4 modules met in totaal 17 dagen verdeeld over 8 maanden. De praktijkopdracht met minimaal €10.000 rendement voor de eigen organisatie wordt ook binnen deze 8 maanden uitgevoerd.

De verantwoordelijkheid van workforce management, ook wel personeelsplanning, neemt toe. Het is van groot belang dat je als WFM of HR over de juiste kennis en vaardigheden beschikken. Naast inhoudelijke expertise, zijn goede communicatieve en leidinggevende vaardigheden een must. Zo kunnen verbeteringen en veranderingen in de personele organisatie met succes worden geïmplementeerd en begeleid. Vergroot je kennis & vaardigheden, bouw je netwerk uit en pak je nieuwe belangrijke rol als Workforce Manager met deze Post HBO opleiding WFM. Na elk college ervaar je direct rendement voor jezelf, je organisatie en de medewerkers.

Programma Post HBO opleiding WFM

De opleiding bestaat uit 4 modules en het schrijven van een verbeterplan. De modules hebben de volgende onderwerpen:

Trends, Organisatie, Technologie & Regelgeving

  • Trends & ontwikkelingen
  • Positionering van WFM in de organisatie
  • Introductie van de schrijf van zes
  • Strategische Workforceplanning
  • WFM technologie nu en in de toekomst
  • Wet & regelgeving: o.a. privacy – & arbeidstijdenwet

Empowerment

  • Projectmanagement
  • Samenwerken met stakeholders
  • (Persoonlijk) leiderschap
  • Presentatietechnieken
  • Verandermanagement

Capaciteitsmanagement cyclus (de schijf van zes)

  • Forecasting
  • Capaciteitsplanning
  • Roosteren en Intraday management
  • Rapportage en resultaat sturing
  • Analyse en advies
  • WFM Best practices

Finance

  • Finance de basis: Interpreteren van financiële rapportages en kengetallen
  • Kostencomponenten en budgetteren
  • Theorie: Hoe maak ik een goede business case? (incl. investeringsbeslissingen)
  • Werkcollege: business case in de praktijk
  • Sourcing vraagstukken
  • WFM: de balans tussen maximale efficiency en KTO/MTO

Het verbeterplan

De praktijkopdracht is om een verbeterplan te schrijven voor jouw organisatie over een probleem rondom Workforce Management. Van belang is dat je door het oplossen van het probleem binnen een jaar een rendement haalt van 10.000 euro. Dit geeft ook meteen aan dat het op te lossen probleem van toegevoegde waarde moet zijn voor jouw organisatie. Voor jouzelf is het van belang dat je laat zien dat wat je tijdens de opleiding hebt geleerd, kunt toepassen in de praktijk. Een reflectie is dan ook onderdeel van het verbeterplan.

De uitwerking van de praktijkopdracht bestaat uit de volgende onderdelen:

  1. kiezen van het onderwerp/de probleemstelling/de hoofdvraag en deelvragen,
  2. opstellen van een onderzoeksvoorstel,
  3. uitvoeren van literatuur onderzoek,
  4. uitvoeren van toegepast onderzoek,
  5. schrijven van de paper,
  6. verzorgen van een presentatie en verdediging.

Resultaat

Met een diploma van de Post HBO opleiding WFM word je opgenomen in het register van de beroepsvereniging: Workforce Managers Association. Als register WFM'er laat je zien dat je kennis hebt van alle facetten in het vakgebied en in staat bent deze te vertalen naar de praktijk.

Doelgroep registeropleiding WFM

WFM functionarissen zoals: forecasters, capaciteitsplanners, roosteraars, trafficers en managers. WFM specialisten zoals analysten en experts. HR sourcing experts en HR planning experts.

Download Brochure Registeropleiding WFM

Jouw naam
Schrijf je nu in

Aanmelden

Schrijf je in of stel je vraag via de chat. Heb je liever persoonlijk contact? Neem dan contact op met Melike.

Melike Karatas
Schrijf je nu in

Vergelijkbaar aanbod

Summerschool

Introductie Vakopleiding Personeelsplanning

  • 3 uur
  • Online
  • Zie beschrijving
  • 02-07-2021
Summerschool

Zelfroosteren

  • 3 uur
  • Online
  • Zie beschrijving
  • 05-07-2021
Summerschool

Visualiseren van resultaten en data

  • 3 uur
  • Online
  • Zie beschrijving
  • 25-08-2021
Opleiding

Post HBO registeropleiding WFM

  • 8 maanden
  • De Poort 42, Houten
  • Gevorderden
  • 15-03-2021
Opleiding

Vakopleiding Workforce Management Klantcontact

  • 5 dagen
  • Amersfoortseweg 102, Doorn
  • Starters
  • 10-09-2021
Opleiding

Vakopleiding WFM / Personeelsplanning

  • 6 dagen
  • Amersfoortseweg 102, Doorn
  • Starters
  • 10-09-2021
Training

Capaciteitsplanning

  • 2,5 dag
  • Amersfoortseweg 102, Doorn
  • Beginners
  • 19-05-2021
Training

Leadership op MBA niveau

  • 4 dagen
  • De Poort 42 Houten
  • Gevorderd
  • 20-05-2021
Training

Traffic management & dagsturing (sturen op afstand)

  • 2 dagen
  • Diverse locaties
  • Starters / gevorderden
  • 09-06-2021
Training

Arbeidstijdenwet en andere regelgeving

  • 2 dagen
  • Doorn
  • Managers
  • 05-10-2021
Workshop

Zelfroosteren & zelfsturen en de impact op WFM

  • 2 dagen
  • Diverse locaties
  • Managers
  • 23-09-2021
Workshop

Communicatie (het verhaal achter de WFM cijfers)

  • 1 dag
  • Diverse locaties
  • Elk niveau
  • 05-08-2021
Training

Verandermanagement voor WFM en planning

  • 1 dag
  • De Poort 42, Houten
  • Gevorderden
  • 18-03-2021
Workshop

Coachingsvaardigheden voor WFM en planning

  • 1 dag
  • Diverse locaties
  • Voor gevorderden
  • 06-10-2021
Workshop

Feedback geven en ontvangen

  • 1 dag
  • Diverse locaties
  • Starters / gevorderden
  • 13-10-2021
Opleiding

Module Post HBO - Trends, Organisatie, Techniek & Regelgeving

  • 3 dagen
  • De Poort 42, Houten
  • Starters
  • 15-03-2021
Opleiding

Module Post HBO - Empowerment

  • 2 dagen
  • De Poort 42 Houten
  • Gevorderden
  • 06-01-2021
Opleiding

Module Post HBO - WFM Cyclus (schijf van 6)

  • 3 dagen
  • Amersfoortseweg 102, Doorn
  • Gevorderen
  • 10-03-2021
Opleiding

Module Post HBO - Finance

  • 3 dagen
  • De Poort 42 Houten
  • Gevorderden
  • 21-04-2021